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如果把市場上常見的銷售代表,銷售經(jīng)理和店員比作正規(guī)軍的話,臨時促銷可就稱得上是游擊隊了。臨時促銷總是給人來去匆匆的感覺,因為對于企業(yè)來說,臨時促銷往往因為是補充作用的,所以是很不起眼的,因而對于臨促的作用往往忽視,從招募到培訓到發(fā)工資等環(huán)節(jié)都沒有重視起來。但作為同樣的銷售力量,臨促由于人多,起到的作用不容小覷。而在消費者的眼里,穿上企業(yè)的服裝就是企業(yè)的人員,臨促同樣負擔著維護企業(yè)的形象使命。如何把臨時促銷的功能發(fā)揮最大?本文僅就此目的拋磚引玉如下:
臨促是什么?臨促=流動的廣告+銷售的好幫手;
一、臨促的價值是什么?
2、協(xié)助銷售:電器賣場;填單,引領顧客完成銷售的部分環(huán)節(jié);
3、獨立銷售:類似小型買贈;
二、如何選拔出你需要的臨促?
首先當然是看你需要的是什么樣的人?是美女型的?是能干型的?還是其他類型的;
通過一系列的考題,看外形,反應,前期工作經(jīng)驗;看語言表達能力和感染能力;熱情度如何?是外向型的還是內(nèi)向型的;思維清晰度如何,理解能力強弱,
三、臨促需要什么?
對于一個臨促來說,他在應聘之前的思想:
我為什么要做臨促?
做臨促能得到什么?收入,對社會的了解,圈子擴大,能力鍛煉?
我為什么一定要給**做臨促?他可以給你更多獨特的東西;
我需要知道什么?職責,活動信息;
我要做什么?分工,站位,工作部署;
我該怎么和顧客說話?
我有什么可用的資源?
我行嗎?
針對這些思想,培訓無疑是最重要的環(huán)節(jié),培訓的目的主要有三項內(nèi)容:
1、了解基本情況
2、認同共同的目標
3、清楚明確的分工
4、及時的安慰和獎勵激勵
培訓的內(nèi)容一般如下:
1、講授公司的背景及產(chǎn)品知識 (重點型號、最產(chǎn)量的型號詳細講解)
2、銷售技巧
3、各店臨促人員的工作分工 (銷售四步曲,導購或銷售)
4、工資待遇及考勤制度(新的工資標準、任務量)
5、零售店工作流程(進店前如何辦理胸卡、工裝,銷售中如何開票、如何引導消費者交款、如何試機、如何講解售后,活動結(jié)束后如何退零售店胸牌押金等)。
當這些講完之后,臨促已經(jīng)不再象剛進公司之前那樣彷徨,思想將是下面的:
我為什么要做臨促?---一個鍛煉的絕好機會!
做臨促能得到什么?---收入,對社會的了解,圈子擴大,能力鍛煉!
我為什么一定要給**做臨促?--他可以給你更多獨特的人生體驗!
我需要知道什么?--我的職責,活動信息;
我要做什么?---分工,站位,工作部署;
我該怎么和顧客說話?--專業(yè)的,熱情的!
我有什么可用的資源?---公司帶公司標志的產(chǎn)品和資料及所有的同事!
我行嗎?---我不行就沒有人可以做到了!
臨促開始憧憬工作的場景,另外心里也開始盤算自己的收益了。所以,下面該想辦法提升你臨促的斗志,讓你的臨促更加充滿力量!
四、如何讓臨促保持高昂的斗志?
1、改變工資結(jié)構(gòu),不再單純的是50圓或者多少錢一天,而是通過人流和工作量的變化彈性調(diào)整;
2、獎勵機制:分為物質(zhì)獎勵和精神獎勵。如進行積分獎勵或在辦公室內(nèi)進行照片評選,發(fā)放證書;參與公司團隊活動等。讓臨促感覺到新鮮,花樣繁多,充滿著榮譽和團隊的感覺。
3、培養(yǎng)機會:公司內(nèi)部培訓,實習的機會;讓臨促感覺到自己的重要性和責任感使命感,能更好的提升臨促的主動性。
好的游擊隊員個個都是神槍手,但不是所有的游擊隊員都是神槍手,用心做好游擊隊的管理,合理分工,賞罰分明,讓臨促發(fā)揮最大的作用,不僅能讓臨促在銷售方面起到良好的作用,更能讓公司的口碑被這些滿意而沖勁十足的未來銷售精英廣泛的傳播。
8年的市場操作與銷售管理經(jīng)驗,曾在可口可樂等企業(yè)就職銷售經(jīng)理和市場經(jīng)理,歡迎指正。電子郵件: 56287686@163.com,手機:15829258928